Зракопловно инжењерство Управно право Управно право Бјелорусија Алгебра Архитектура Сигурност живота Увод у професију "психолог" Увод у економију културе Виша математика Геологија Геоморфологија Хидрологија и хидрометрија Хидро сустави и хидраулични стројеви Повијест Украјине Културологија Културологија економија Нацртна геометрија Основи економске т Ориа Безбедност Фире Тактика процеси и структуре мисли Профессионал Псицхологи Псицхологи Психологија менаџмента модерног фундаменталних и примењених истраживања у инструменти социјална психологија социјална и филозофским проблемима Социологи Статистика Теоријске основе рачунара аутоматска контрола теорија вероватноћа транспорт Закон Туроператор Кривични закон о кривичном поступку управљања савременим производним Пхисицс физичких појава Пхилосопхи Рефригератион Инсталлатионс и екологија Привреда Историја економије Основе економије Економика предузећа Економска историја Економска теорија Економска анализа Развој економије ЕУ Хитне ситуације ВКонтакте Одноклассники Мој свет Фацебоок ЛивеЈоурнал Инстаграм
border=0

Индивидуалне разлике у управљачким одлукама

Због своје сложености ЕСД процеси се одликују великом индивидуалном варијабилношћу.

Феномен индивидуализације је посљедица укупности индивидуалних психолошких квалитета појединца. Лични квалитети представљају веома важну категорију субјектних фактора који утичу на процесе ЕСД-а. Њихово присуство одређује најважнији фундаментални феномен теорије доношења одлука: неслагање између стварне (дескриптивне) слике одлука и нормативне (идеално-реалистичне) одлуке, у највећој мери „деформишуће“ одлуке, дајући психолошке факторе субјектним факторима.

Скуп субјективних фактора подељен је у три главне категорије: сталне, опште и индивидуалне. Најтипичније особине менталне организације особе које се манифестују у процесима одлучивања и утврђују их се сматрају сталним: одступања од рационалности у избору, тежња за конзистентношћу и конзистентношћу самог процеса обраде информација, једноканални принцип функционисања психе итд.

Заједничке карактеристике укључују особине које су заједничке свим људима. На првом месту - ограничења њихових индивидуалних способности.
Индивидуалне карактеристике су разлике у обиму и облику репрезентације заједничких особина. Личне особине субјекта чине посебну групу индивидуалних карактеристика.

1. Најважнија регуларност утицаја индивидуалних квалитета на процесе одлучивања је да она мање утиче на ефективне параметре одлука и више на њихове процедуралне карактеристике. Постоји директан позитиван однос између нивоа развоја когнитивних процеса и квалитета рјешења, али он је опште природе и често је под утицајем других фактора. Чак и
ниво интелигенције има комплексну и посредовану везу са квалитетом одлука, која га одређује само за 15%.

Значајно више појединачних својстава утиче на избор методе развоја решења. Овај избор (често несвјесно) заснива се на снагама индивидуалности, не укључује његове слабости у одлуци, те стога врши неку врсту компензацијске улоге.

2. Веома важан образац је да су сви индивидуални квалитети заправо међусобно повезани и да међусобно дјелују у процесу доношења одлука. Резултати и методе одлучивања не зависе од једноставног збира индивидуалних квалитета, већ од њихове комбинације, комплетних комплекса. Симптомски комплекси индивидуалних квалитета, који првенствено одређују процесе одлучивања
речи утичу на разлике у стиловима одлучивања о садржају, а не на њиховим резултатима.

Чак и такав квалитет, који је уско повезан са самом суштином доношења одлука, као интерналити-ектерналити, манифестује се само у методама и стратегијама, односно у садржају процеса доношења одлука. Експерименти су показали да интерни производи велики број алтернатива, а њихов садржај је реалнији; више времена проводе у припреми одлуке; властити аргументи имају више повјерења него информације извана; решавају детерминистичке проблеме боље од случајних; они имају израженији процес за праћење напретка одлуке. Екстерналије карактеришу супротне карактеристике. Разлике у резултатима њихове одлуке су ипак безначајне.

Најпознатија класификација стилских разлика у развоју рјешења је алокација пет врста у зависности од односа фазе формулације хипотеза и алтернатива (А) и фазе њихове анализе, корекције и контроле над њима (К).

Инертни раствори имају формулу А << К, тј. Друга фаза доминира првом. Карактерише их претјерано опрезна потрага за опцијама, контрола над којом се такођер одвија врло споро и неизвјесно. Сваки корак се доводи у питање. Процеси генерисања алтернатива су неоригинални и не-креативни.

Пажљиве одлуке (А <К) - опуштена верзија првог типа; то је повољније због равнотеже између двије фазе одлучивања.

Уравнотежене одлуке (А = К) карактерише хармонија главних фаза одлучивања. Ова фаза вам омогућава да доносите најпоузданије одлуке.

Ризичне одлуке (А> К) карактеришу доминација фазе хипотеза и алтернатива у фази њихове контроле и корекције. Истраживања су показала да су ова решења продуктивнија него балансирана, али мање поуздана.

Импулсивне одлуке (А »К) карактеришу екстремна доминација фазе алтернатива и хипотеза у фази њихове верификације и корекције. Они су најризичнији и најмање дјелотворни, под утјецајем емоционалних фактора и често доводе до неповратних посљедица.

Мање општа и специфичнија у односу на управљачке активности, класификација укључује осам главних личних профила.

  1. Мотивациони-пасивни профил. Слаба професионална компетентност руководиоца, ломљивост или недостатак дугорочних програма активности, уважавање елемената у општем стилу управљања - комбинација ових карактеристика карактерише овај профил. Ефикасно извођење извођача у једноставним условима може надокнадити његове слабости, али са компликацијом ситуације, он открива своје негативне особине.
  2. Профил "имитација турбулентне активности". Висока активност, мало повезана са стварним проблемима који се јављају у процесу вођења; индикације неспецифичне или неадекватне природе; склоност прекомјерној контроли подређених; процене личног, а не професионалног карактера. Овај профил је типичан за менаџера који је фокусиран на захтјеве виших органа власти, а не на интересе групе.
  3. Профил "генералног менаџмента". Оријентација менаџера према предмету, али није подржана способношћу да се организује конкретно извршење одлука, ограничена је на формулисање задатака, притисак на подређене.
  4. Фрустратион профиле. У првим фазама одлуке - висока интелектуална активност, жеља да се темељно задире у суштину проблема. Неадекватна компетенција изазива непремостиве потешкоће, тако да менаџер може да се претвори у стање фрустрације, стимулишући развој сукоба вертикално (“вођа - подређени”). Такав профил је контраиндикован у активностима управљања.
  5. Профил „неуспјешног трагања до краја“ карактеристичан је за менаџере нефлексибилног (ригидног) типа са високом вољом, али ниског интелектуалног потенцијала и са високим самопоштовањем. Првобитно рјешење се сматра јединим исправним, а само изванредне околности могу довести до промјене у току такве одлуке.
  6. Профил "формално исправна, али ирационална одлука." Овај профил је поуздан, али неефикасан у смислу постизања високих менаџерских резултата.
  7. Хеуристички профил у комбинацији са недовољно развијеним организационим способностима. Високе интелектуалне способности су комбиноване са неразвијеним организационим способностима.
  8. Профил хеуристичког организовања. Ово је идеал који се ријетко сусреће у пракси. Комбинација високе интелигенције и развијених организационих способности.

Ове две класификације показују да саме индивидуалне разлике постоје и могу се пратити из неколико разлога, како општих тако и специфичних. Проблем избора општег критеријума решава се у теорији на следећи начин.

Општи критеријум треба да се заснива на основним карактеристикама управљачких одлука, које су повезане са њиховим механизмом, структуром и структуром. Главна карактеристика структуре ЕСД процеса је њихова организациона структура. Укључује пет главних нивоа, синтетизирајући све главне типове и нивое управљачких одлука. Ова особина је повезана са стилским разликама у имплементацији управљачких одлука. Стилске разлике у ПУР процесима су резултат различите тежине способности појединца да доноси одлуке које припадају различитим нивоима. Стога је најчешћи критеријум за разликовање стилова менаџерских одлука комбинација пет нивоа њихове организације. Студије су установиле пет главних стилова за имплементацију ЕСД процеса, у корелацији са главним нивоима њихове организације.

Аутократске одлуке доводе до формирања диктаторског стила ПУР-а и спровођења свих управљачких активности.

Решења аутономног нивоа су фиксирана у стилу имплементатора. Такви лидери узимају све на себе. Уопштено, ово подешавање није оптимално.

Локално-колегијалне одлуке карактеризира промјена функционалне улоге менаџера у њиховом усвајању (координација, организација и управљање колегијалним процесом одлучивања). То је стил организатора.

Овај стил се може трансформисати у стил координатора (почиње превладавање колегијалног почетка у процесима ЦРП-а), у корелацији са интегративно-колегијалним нивоом организације процеса ЦРП-а.

Стил вође-маргинални - доминација инсталације на подређеност команди одозго. Овај стил карактерише тенденцију преношења решења на метаколегијални ниво њихове примене.

Сви ови стилови су слични традиционално упечатљивим, општим стиловима лидерства: ауторитарни, демократски, пермисивни, као и њихови прелазни облици и комбинације. Ова сличност је природна, али није потпуна, јер су опште контролне функције шире од функција одлучивања.





Погледајте и:

Врсте комуникацијских комуникација

Мотивација вође

Основни типови и типови предвиђања у управљачким активностима

Управљачке карактеристике

Процес доношења управљачких одлука

Повратак на садржај: Психологија менаџмента

2019 @ edubook.icu