Убеђивање у јавној управи је метод утицаја државе на свест и понашање људи, што је комплекс образовних, експланаторних активности у циљу повећања свести, организације, савесног поштовања правних норми од стране грађана.
Циљ увјеравања као посебног средства образовања је да се осигура да сви грађани поштују законске захтјеве захваљујући унутрашњем признавању тих захтјева. Он омогућава да се усагласе захтеви закона, ауторитативни налози надлежних органа са унутрашњим уверењем запосленог, да се постигне јединство његових интереса и друштва, воље људи који су уграђени у закон, и индивидуалне воље. Увјерење особе мора бити резултат његовог размишљања и доношења одлука.
У демократском друштву, главно средство утицаја је увјерење.
Користи се систематски у односу на све грађане; осигурава добровољну примјену норми, заповиједи и, коначно, потиче увјерење, навику поштивања закона; изражава управни (наређујући) утицај субјеката извршне власти на релевантне објекте; органски повезан са сврхом ове врсте државне дјелатности као посебна опција за практичну имплементацију јединствене државне власти; које субјекти извршне власти користе као средство за спровођење додијељене надлежности; метода управљања увијек директно изражава овласти законски ауторитативне природе које припадају држави и њеном извршном апарату; методе управљања карактерише правни облик директног изражавања.
Степен уверења се верификује у процесу практичне активности грађана, у складу са њиховим понашањем.
Убеђивање као начин за јачање владавине права и права укључује скуп политичких, образовних, идеолошких, социо-психолошких и других фактора, организационог система средстава и облика утицаја на свијест појединца како би се осигурало његово друштвено корисно понашање. Убеђивање се изражава у облицима као што су: идеолошки утицај, идеолошке, политичке и пропагандне активности, масовна агитација и културни рад; повећање политичке и правне културе; појашњење државне политике, важеће законодавство; морално и правно образовање; индивидуални масовни рад; ширење најбољих пракси; побољшање професионалних вјештина; критика негативних акција; побољшање облика и метода управљања; лични пример менаџера, итд.
Сврха употребе различитих облика утицаја на свест појединца је да се култивишу потребе и трајне навике законитог понашања.
Једна од метода контролне акције је стимулисање правилног понашања учесника у односима менаџмента.